Contactează-ne info@gemsy.store

CONFIDENTIALITATE

1.1. Părțile contractante au convenit ca cumpărătorul, dacă este persoană fizică, este obligat să notifice vânzătorului numele și prenumele acestuia, adresa de reședință permanentă inclusiv codul poștal, numărul de telefon și adresa de e-mail.

1.2. Cumpărător sau persoana în cauză (denumită în continuare „cumpărător” sau „persoană în cauză”) furnizează vânzătorului date cu caracter personal în mod voluntar în scopul îndeplinirii obligațiilor sale care decurg din contractul de cumpărare și comunicări ulterioare cu acesta. Fără furnizarea acestora, vânzătorul nu poate îndeplini în mod corespunzător contractul cu cumpărătorul și de aceea nu va fi posibilă încheierea acestuia cu cumpărătorul. Scopul prelucrarii acestor date cu caracter personal este emiterea unui document fiscal, relatii precontractuale, identificarea cumparatorului, confirmarea comenzii telefonic sau prin e-mail, livrarea bunurilor, inregistrarea pe magazinul online https:// gemsy.sk, implementarea activităților de marketing, informații despre noutăți și oferte promoționale.

1.3. Vânzătorul prelucrează datele personale ale persoanelor afectate în scopuri de marketing pe baza solicitării acestora sau consimțământul persoanei în cauză în conformitate cu Legea Nu. 18/2018 Col. SR SR. Persoana afectată își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în acest scop la comanda de bunuri prin intermediul magazinului online https://gemsy.sk, la înregistrarea pe magazinul online https://gemsy.sk sau într-un alt mod adecvat. Persoana vizată își exprimă consimțământul prin bifarea căsuței corespunzătoare înainte de trimiterea comenzii sau la înregistrarea pe magazinul online https://gemsy.sk, astfel încât vânzătorul să prelucreze și să stocheze datele sale personale în sfera prenumelui, prenumelui, adresa de e-mail în timpul activității vânzătorului legată de transmiterea de informații despre știri și oferte promoționale și le-a procesat în sistemul său de informații de Marketing. Cumpărătorul acordă vânzătorului acest consimțământ pentru o anumită perioadă până la îndeplinirea scopului prelucrării datelor cu caracter personal ale cumpărătorului

1.4. Prin trimiterea comenzii către vânzător, cumpărătorul declară sincer că își dă acordul în conformitate cu alin. § 11 alin. 1 din Legea nr. 122/2013 Col. privind protecția datelor cu caracter personal, cu modificările ulterioare (denumită în continuare „ZnOOÚ”), că vânzătorul prelucrează și stochează datele sale cu caracter personal în măsura conform punctului 1.1. în scopurile specificate la punctul 1.2. Vânzătorul se obligă să manipuleze și să dispună de datele personale ale cumpărătorului în conformitate cu reglementările legale aplicabile din Republica Slovacă. După îndeplinirea scopului prelucrării, vânzătorul va dispune imediat de datele personale ale cumpărătorului în conformitate cu art. § 17 alin. 1 ZnOOÚ. Cumpărătorul își poate retrage în scris consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în orice moment. Consimțământul expiră în termen de 1 lună de la predarea revocării consimțământului de către cumpărător către vânzător.

1.5. Cumpărătorul are dreptul și posibilitatea de a actualiza datele personale direct în modul online pe site-ul magazinului online, în secțiunea clienți, imediat după autentificare.

1.6. Vânzătorul declară că în conformitate cu secțiunea § 6 alin. 2 litere c) ZnOOÚ va colecta date cu caracter personal exclusiv în scopul specificat la punctul 1.2. acești termeni și condiții generale.

1.7. Vânzătorul declară că în conformitate cu secțiunea § 6 alin. 2 litere e) ZnOOÚ se va asigura că datele cu caracter personal sunt prelucrate și utilizate exclusiv într-un mod care corespunde scopului pentru care au fost colectate.

1.8. Vânzătorul declară că în conformitate cu § 6 alin. 2 litere i) ZnOOÚ va prelucra datele cu caracter personal în conformitate cu bunele moravuri și va acționa într-o manieră care nu contravine ZnOOÚ sau alte reglementări legale general obligatorii și nu le va ocoli.

1.9. Cumpărătorul are dreptul de a cere vânzătorului pe baza unei cereri scrise

confirmarea dacă sunt sau nu prelucrate date cu caracter personal despre ea,

într-o formă general inteligibilă, informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal în sistemul informațional în măsura în care:

a) datele de identificare ale vânzătorului și ale reprezentantului vânzătorului, dacă sunt desemnate,

b) datele de identificare ale intermediarului; acest lucru nu se aplică dacă vânzătorul nu procedează în conformitate cu § 8 ZnOOÚ la obținerea datelor cu caracter personal,

c) scopul prelucrării datelor cu caracter personal,

d) lista datelor cu caracter personal sau domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal conform § 10 alin. 4 din prima teză din ZnOOÚ a

e) informații suplimentare, care, ținând cont de toate circumstanțele și condițiile de prelucrare a datelor cu caracter personal, sunt necesare pentru ca cumpărătorul să-și garanteze drepturile și interesele protejate de lege, în special în măsura în care:

- instrucțiuni privind caracterul voluntar sau obligația de a furniza datele personale solicitate; în cazul în care vânzătorul obține datele cu caracter personal ale cumpărătorului pe baza consimțământului cumpărătorului conform § 11 ZnOOÚ, el va notifica cumpărătorului și perioada de valabilitate a consimțământului și dacă obligația cumpărătorului de a furniza date cu caracter personal rezultă dintr-un drept executoriu direct din punct de vedere juridic. act obligatoriu al Uniunii Europene, un tratat internațional la care Republica Slovacă este obligată sau o lege, vânzătorul informează cumpărătorul cu privire la temeiul juridic care îi impune această obligație și îl informează pe cumpărător cu privire la consecințele refuzului de a furniza date personale,

gama de destinatari, dacă se presupune sau este evident că datele cu caracter personal vor fi puse la dispoziția acestora,

terți, dacă se presupune sau este evident că li se vor furniza date cu caracter personal,

forma de publicare, în cazul în care datele cu caracter personal urmează să fie publicate

țări terțe, dacă se presupune sau este evident că datele cu caracter personal vor fi transferate în aceste țări,

1.10. La emiterea unei decizii conform paragrafului 1.14. cumpărătorul are dreptul să se familiarizeze cu procedura de procesare și evaluare a operațiunilor:

într-o formă general inteligibilă, informații precise despre sursa de la care a obținut datele ei cu caracter personal pentru prelucrare,

într-o formă general inteligibilă, o listă a datelor sale personale care fac obiectul prelucrării,

corectarea sau eliminarea datelor dumneavoastră cu caracter personal incorecte, incomplete sau neactualizate care fac obiectul prelucrării,

eliminarea datelor sale personale, al căror scop a încetat; dacă obiectul prelucrării îl constituie documente oficiale care conțin date cu caracter personal, acesta poate solicita returnarea acestora,

lichidarea datelor sale personale, care fac obiectul prelucrării, dacă a existat o încălcare a legii,

blocarea datelor sale personale din cauza retragerii consimțământului înainte de expirarea perioadei de valabilitate a acestuia, în cazul în care vânzătorul prelucrează datele cu caracter personal pe baza consimțământului cumpărătorului.

1.11. Dreptul cumpărătorului conform punctului 1.10. pct. 3 și 4 pot fi limitate numai dacă o astfel de limitare rezultă dintr-o lege specială sau aplicarea acesteia ar încălca protecția cumpărătorului, ori s-ar încălca drepturile și libertățile altor persoane.

1.12. Pe baza unei cereri scrise gratuite, cumpărătorul are dreptul de a se opune vânzătorului

prelucrarea datelor sale personale, despre care ea presupune că sunt sau vor fi prelucrate în scopuri de marketing direct fără consimțământul ei și să solicite eliminarea acestora,

folosind titlul, numele, prenumele și adresa cumpărătorului în scopuri de marketing direct în comunicarea poștală, sau

furnizarea titlului, prenumelui, prenumelui și adresei cumpărătorului în scopuri de marketing direct.

1.13. Cumpărătorul, pe baza unei cereri scrise sau în persoană, dacă problema nu poate fi amânată, are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal de către vânzător în cazurile conform § 10 alin. 3 litere a), e), f) sau g) ZnOOÚ prin invocarea motivelor legitime sau prin prezentarea dovezilor de ingerință neautorizată în drepturile și interesele sale protejate de lege, care sunt sau pot fi lezate într-un anumit caz de o astfel de prelucrare a datelor cu caracter personal; dacă acest lucru nu este împiedicat din motive legale și se dovedește că obiecția cumpărătorului este justificată, vânzătorul este obligat să blocheze și să dispună de datele cu caracter personal, a căror prelucrare cumpărătorul s-a opus, fără întârziere nejustificată, de îndată ce împrejurările au apărut. permite.

1.14. Cumpărătorul, pe baza unei cereri scrise sau personal, în cazul în care problema nu poate fi amânată, mai are dreptul de a se opune vânzătorului în orice moment și de a nu se supune deciziei vânzătorului, care ar avea efecte juridice sau un semnificativ impact pentru ea, dacă o astfel de decizie este emisă exclusiv pe baza prelucrării automate a datelor sale cu caracter personal. Cumpărătorul are dreptul de a cere vânzătorului să revizuiască decizia emisă printr-o metodă diferită de forma automată de prelucrare, în timp ce vânzătorul este obligat să se supună solicitării cumpărătorului, astfel încât rolul decisiv în revizuirea deciziei va fi jucat de o persoană autorizată; vânzătorul informează cumpărătorul despre modalitatea de examinare și rezultatul constatării în termenul prevăzut la pct. 1.21. Cumpărătorul nu are acest drept numai dacă este stabilit printr-o lege specială în care sunt reglementate măsurile de asigurare a intereselor legitime ale cumpărătorului sau dacă în cadrul relațiilor precontractuale sau pe durata existenței unor raporturi contractuale, vânzătorul a emis o decizie prin care a dat curs cererii cumpărătorului, sau dacă vânzătorul în baza contractului a luat alte măsuri rezonabile pentru a asigura interesele legitime ale cumpărătorului.

1.15. Dacă cumpărătorul își exercită dreptul

în scris și din conținutul cererii sale rezultă că își exercită dreptul, cererea se consideră a fi fost depusă în conformitate cu prezenta lege; cererea depusă prin e-mail sau transmisă de cumpărător în scris în cel mult trei zile de la data expedierii acesteia,

personal, verbal, în procesul-verbal, din care trebuie să se clarifice cine a exercitat dreptul, ce se pretinde și când și cine a întocmit procesul-verbal, semnătura acestuia și semnătura cumpărătorului; vânzătorul este obligat să predea cumpărătorului o copie a procesului-verbal,

in cazul unui intermediar conform pct. 1 sau 2 din prezentul alineat, acesta este obligat sa predea vanzatorului aceasta cerere sau proces verbal fara intarzieri inutile.

1.16. În cazul în care cumpărătorul suspectează că datele sale cu caracter personal sunt prelucrate fără autorizație, el poate înainta o propunere Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Slovace pentru a iniția proceduri privind protecția datelor cu caracter personal.

1.17. În cazul în care Cumpărătorul nu are capacitate juridică deplină, reprezentantul legal își poate exercita drepturile.

1.18. Dacă cumpărătorul nu este în viață, drepturile pe care le avea în temeiul prezentei legi pot fi exercitate de o persoană apropiată.

1.19. Solicitarea cumpărătorului conform pct. 1.9., 1.10. 1/, 3/ până la 6 și punctul 1.12. până la 1.14. furnizate de vânzător în mod gratuit.

1.20. Solicitarea cumpărătorului conform pct. 1.10. 2/ vânzătorul va asigura gratuit, cu excepția plății într-o sumă care nu poate depăși suma costurilor materiale suportate în scopul realizării de copii, furnizării suporturilor tehnice și transmiterii informațiilor către cumpărător, cu excepția cazului în care o lege specială prevede altfel.

1.21. Vânzătorul este obligat să proceseze cererea cumpărătorului în scris conform paragrafelor 1.19. și 1.20. în termen de cel mult 30 de zile de la data transmiterii cererii.

1.22. Limitarea drepturilor cumpărătorului conform pct. 1.11. vânzătorul va notifica în scris cumpărătorul și Biroul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Slovace, fără întârzieri nejustificate.

După trimiterea comenzii sau înregistrarea, cumpărătorul poate primi mesaje despre ofertele de bunuri, promoții și servicii ale vânzătorului. Clientul poate revoca expedierea în orice moment după conectarea la centrul de clienți în secțiunea „Contul meu” și subsecțiunea „Buletinul meu informativ”.

Prin bifarea căsuței înainte de trimiterea comenzii, cumpărătorul își exprimă că s-a familiarizat cu acești termeni și condiții generale, a înțeles pe deplin conținutul acestora și că este de acord cu aceștia.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica aceste condiții generale de cumpărare. Obligația de notificare scrisă a modificărilor condițiilor generale de cumpărare este îndeplinită prin plasarea acestora pe site-ul https://gemsy.sk.

Dispozițiile relevante ale Codului civil, Legea nr. 22/2004 Col. privind comertul electronic si pentru modificarea Legii nr. 128/2002 Col. privind controlul de stat al pieţei interne în materie de protecţie a consumatorilor şi pentru modificarea unor legi modificată prin Legea nr. 284/2002 Coll., cu modificările și completările ulterioare, și Legea nr. 102/2014 Col. privind protecția consumatorilor în vânzarea la distanță.

Toate prețurile în Bitcoin sunt convertite din prețul în euro conform ratei Bitcoin Best Bid (BBB) oferită de partenerul nostru BitPay. Toate tranzacțiile Bitcoin sunt însoțite de o factură care este valabilă 15 minute. Dacă plata nu se face în limita dată, este necesară crearea unei noi facturi.

Comenzi anulate: comenzile anulate pot avea dreptul la o rambursare în euro. Despăgubirea va fi emisă în suma totală a valorii comenzii în valută euro în contul bancar conform solicitării cumpărătorului.

Comenzi returnate: Comenzile returnate vor avea dreptul la o rambursare a fondurilor în euro în contul bancar conform solicitării cumpărătorului.

Anomalii de plată:

Dacă apare oricare dintre următoarele situații la plata în Bitcoin, asistența noastră pentru clienți va încerca să vă contacteze pentru a vă ajuta să rezolvați situația.

Comanda supraplătită: Comanda plătită în exces va fi acceptată și orice fonduri peste suma solicitată vor fi returnate cumpărătorului.

Comanda cu plată insuficientă: Comanda va fi anulată, iar plata va fi rambursată cumpărătorului.

Comanda plătită cu întârziere: Comanda va fi anulată și plata va fi rambursată cumpărătorului.

Dacă nici DIAMOND GROUP, s.r.o., nici BitPay nu sunt în măsură să verifice legitimitatea tranzacției Bitcoin, comanda va fi anulată.

Acești termeni și condiții generale devin efective față de cumpărător la încheierea contractului de cumpărare.

CE DATE PERSONALE COLECTEM DE LA DVS.?

Pentru ca noi să vă putem îndeplini cerințele și dorințele în cea mai mare măsură posibilă și, ulterior, să le putem îndeplini conform ideilor și așteptărilor dumneavoastră, trebuie, prin urmare, să vă cunoaștem datele personale. Apoi folosim datele colectate pentru a susține și a aprofunda cele mai bune relații posibile între dumneavoastră și compania noastră DIAMOND GROUP, s.r.o. Pentru a putea îndeplini cât mai bine acest scop, avem nevoie de acordul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Modul în care încercăm să obținem aceste date de la dvs. este atunci când creați o comandă pe site-ul nostru. Sunteți înregistrat automat în sistemul nostru. Avem la dispoziție numele și prenumele dvs., adresa de facturare și livrare, telefon și e-mail de contact.

Pe parcursul întregului proces, DIAMOND GROUP, s.r.o. este guvernată de legislația în vigoare și de termenii și condițiile generale de afaceri.

DE CE AVEM NEVOIE DE ACESTE DATE DE LA DVS.?

Datele personale sunt utilizate în primul rând pentru procesarea electronică a comenzii dumneavoastră, pentru livrarea corectă a mărfurilor din comanda dumneavoastră, precum și pentru primirea și decontarea plăților pe care le primim de la dumneavoastră și, nu în ultimul rând, pentru comunicarea cu dumneavoastră. referitor la comanda dvs. Aceste acțiuni reprezintă o parte foarte esențială și inseparabilă a muncii noastre.

În scopurile de marketing ale companiei noastre DIAMOND GROUP, sunt folosite și datele dumneavoastră cu caracter personal, precum și pentru realizarea diverselor statistici, care, însă, sunt întocmite doar în scopurile interne ale companiei noastre. Datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi furnizate terților, cu excepția subcontractanților și intermediarilor, ci doar acele date care sunt implicate în executarea necesară și cu succes a comenzii dumneavoastră și livrarea ulterioară a acesteia.

DIAMOND GROUP se angajează în acest sens.

CUM SE SCHIMBA, ACTUALIZAȚI, ȘTERGEȚI DATELE DVS.

Clienții noștri pot edita oricând datele personale furnizate după conectarea la contul lor sau sub forma unei cereri scrise, care trebuie trimisă la adresa noastră de e-mail info@gemsy.sk. După această acțiune, datele dumneavoastră personale vor fi ulterior șterse din baza de date a DIAMOND GROUP, s.r.o., care nu le va mai prelucra.

Dacă nu mai doriți să primiți newsletter-ul de la compania noastră DIAMOND GROUP, s.r.o., vă puteți dezabona gratuit făcând clic pe „dezabonare” din partea de jos a newsletter-ului.

CE SUNT COOKIE-urile și CE SUNTEMEI PENTRU NOI?

Un cookie este un fișier text scurt care este trimis către browser de site-urile web vizitate. Compania DIAMOND GROUP împărtășește aceste așa-numite fișiere cookie pentru a îmbunătăți și simplifica vizita pe site-ul nostru <a href="https://gemsy.sk">https://gemsy.sk</a>. Ele nu sunt folosite de compania noastră pentru a stoca informațiile dumneavoastră personale și, de asemenea, nu le partajăm unei terțe părți.

Cu ajutorul cookie-urilor, obținem date precum numărul de vizite pe site-ul nostru, numărul total de clienți, precum și în acest fel suntem informați despre tipul de bunuri pe care le cumpărați de pe Internet, pentru a vă putea oferi ulterior tu produsul pe care il cauti la un pret redus, de ex. folosind buletinul informativ.

Cookie-urile trebuie să fie activate în browserul dumneavoastră pentru cumpărături online.